E' possible concordare, preventivamente. con la nostra azienda eventuali urgenze di consegna telefonando al 0883.38.47.92
Il Cliente che desideri rendere i prodotti acquistati ha a disposizione 14(quattordici) giorni dalla data di consegna dell’ordine.
Le spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico del cliente finale.
I prodotti che il cliente può cambiare devono essere stati precedentemente acquistati sul nostro sito e devono essergli stati consegnati.
Per poter ottenere il cambio, il prodotto deve essere restituito in uno stato che ne consenta la rivendita, nel suo imballaggio d’origine.
Successivamente, dopo aver effettuato le dovute verifiche, il cliente dovrà effettuare un nuovo ordine sul nostro sito.
I prodotti che il cliente può rendere devono essere stati precedentemente acquistati sul nostro sito e devono essergli stati consegnati.
Per poter ottenere il rimborso, il prodotto deve essere restituito in uno stato che ne consenta la rivendita, nel suo imballaggio d’origine.
Il cliente dovrà provvedere personalmente a spedire indietro la merce.
Successivamente, dopo aver effettuato le dovute verifiche, sarà restituita la somma dovuta mediante il medesimo metodo di pagamento utilizzato in fase d'acquisto.
La contestazione della merce deve essere comunicata immediatamente al ricevimento della merce [oltre la tempistica di 24ore la merce non potrà essere resa ne sostituita]
La contestazione dovrà essere documentata mediante materiale fotografico ed inviata via email all'indirizzo info@montmartreartstudio.com
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